CENTRO DE AYUDA
Resuelve tus dudas.
Registro, descargas, servicios e identificación. Elige la información que necesitas.
Para familias
Descargar PetsRWise¿Dónde me registro?
Descarga PetsRWise en App Store o Google Play y completa el registro desde la aplicación. Esta web presenta nuestros productos y servicios.
¿Hay servicios en mi ciudad?
Consulta la app para conocer los profesionales y servicios disponibles en tu zona antes de solicitar una reserva.
¿Cómo funciona Smart ID?
Al escanear el QR de la placa se abre el perfil de tu mascota y sus opciones de contacto. Si ya tienes una placa, sigue las instrucciones que aparecen al escanearla. No realiza seguimiento GPS.
¿Dónde compro productos y consulto pedidos?
Visita shop.petsrwise.com. El catálogo, las condiciones de entrega y la gestión de tus compras están en la tienda.
Perdí o encontré una mascota. ¿Qué hago?
En Reencuentro puedes publicar o consultar avisos. Si la mascota tiene una placa QR, escanéala para consultar sus opciones de contacto.
Para profesionales
Descargar Partners¿Partners es una aplicación diferente?
Sí. PetsRWise es la app para las familias y PetsRWise Partners es la app para prestadores de servicios. Cada una tiene sus propios enlaces de descarga.
¿Cómo me registro como proveedor?
Descarga PetsRWise Partners, completa tu perfil y presenta la información solicitada para revisión. Una vez aprobado, podrás gestionar solicitudes desde la aplicación.
¿Cómo incorporo mi clínica?
Visita Clinical y contacta al equipo. El modelo contempla acceso gratuito a las herramientas clínicas principales. Te informaremos sobre el alcance y la disponibilidad para tu clínica.
¿Puedo participar con mi tienda o negocio?
Escríbenos desde la sección de aliados en Partners. Evaluaremos las posibilidades de colaboración según tu actividad y ubicación.